好理想软件

您办理退货后，需要自行联系物流公司将退货商品寄回商家！
退货流程如下：

您好，为节省您的宝贵时间及保证账户安全，您可在签收商品的7天内登陆唯品会网站进入“我的订单—申请退货”页面操作退货申请。如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作，感谢您的支持！（如需修改退货商品，点击“取消退货”按钮取消当前退货申请，然后再点击“退货”按钮，重新填写并提交退货申请）全天24小时便捷办理，如需马上体验请点击》》

温馨提示：      
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。
3、为节省您的退货运费和保证退款时效，一张订单仅能办理一次退货，暂不支持二次退货；如您办理多张订单的退货，请分开包裹寄回。

具体操作流程如下：

第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮；

第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”；

第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；

第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄商家办理退货（此时商家也会给您下发短信和站内消息）。